张工关切地询问卢秀岩师傅的身体情况和家庭生活，对卢秀岩师傅在职期间“全心全意为顾客服务”的岗位奉献精神和为一团火企业精神的传承、为同行业人员传经送宝的突出贡献表示敬意，并送上了由中共中央、国务院、中央军委共同颁发的“庆祝中华人民共和国成立70周年纪念章”。张工指着卢师傅胸前佩戴的一排奖章，说道：“从今天开始，您的胸前又多了这枚非常有意义的奖章。”他希望卢秀岩师傅保持积极乐观心态，安享退休幸福生活，同时送上了慰问金。

卢秀岩师傅在多年工作中，兢兢业业、谦虚谨慎，总结多年茶叶销售的技巧和知识，运用于接待顾客中，被誉为“茶博士”，获得“全国劳动模范”称号。
    虽已退休多年，但身体硬朗、精神矍铄。回忆起当年工作的场景，仍历历在目。他说：“当年，我和张秉贵师傅总是站在柜台最忙的那一侧，每天有上万斤的糖果从我们手中卖给顾客，张师傅对我的影响很深，他教给我做人、做事、做工作的态度。”

在2019年首旅集团创新奖的舞台上，卢秀严师傅对“一团火精神”的精彩演绎，给首旅集团党委副书记、常务副总经理魏红涛留下了深刻印象。她说：在创新时代，劳模的引领作用依然强大无比。全社会都在倡导劳模精神，不仅仅单指一个个体，而是指一个群体，是一种精神的引领和榜样的带动。一团火精神也是首旅集团的宝贵财富，我们每一个人都有责任把它传承好、发扬好。她叮嘱卢师傅，有什么困难要及时向组织反映，组织上一定会尽力帮助。

威尼斯集团党委副书记李荣忠问起卢秀岩师傅家庭状况，他说：您是咱们企业宝贵的财富，现在的“任务”就是保重身体、心情舒畅。六里屯社区是咱们自己的小区，您认识的人多，可以多参加社区活动，去公园转转。

大家在卢秀岩师傅家的“光荣榜”上寻找熟悉的身影。

集团工会、百货大楼有关负责同志一同参加慰问。