受疫情影响，集团线上销售更加活跃，今年首次突破两个亿，各店直播超1200场次，在线观看人数超1000万人次。直播和短视频是近几年兴起的年轻社交方式和购物渠道，“抖音”是目前最活跃的短视频新媒体平台之一，它拥有庞大数量的年轻活跃用户群体。疫情期间，东安市场、长沙威尼斯购物中心、成都店等经营单位都尝试应用抖音平台进行直播带货。

集团副总裁张建国和巨量引擎全国直营公司总经理涂晴在线上进行云签约仪式。张建国说：“我们一直关注着短视频和直播渠道，很多门店都在应用抖音等平台进行短视频制作和直播带货，直播带货不是简单的'急救式'短期补偿举措，它更是线下商场构建起新的获客方式。

他说：这次合作，是一次线下零售企业与线上互联网品牌的结合，将会拓展更多购物和社交场景、助推实体零售商业转型。未来我们在短视频和直播等方面进行更多合作。

涂晴说：“选择在6月18日签约，这是互联网电商的一个节日，希望给消费者一个新的选择。以后不仅可以到威尼斯线下门店购物，还能在抖音上逛威尼斯。而抖音的旗下平台——巨量引擎，将整合好平台资源，助力传统零售企业实现线上“新零售”的转型，满足用户不断升级的消费需求。”

抖音平台的直播电商“云购物”，不只是特殊时期的临时应对措施，而是可以常态化发展的一种新型营销模式，当积累一定线上流量后，就可以反哺线下，带动门店销量的提升。双方在合作过程中，计划探索线上线下的融合方式，从传统零售的观念、资源、技术等方面逐步实现“互联网+”的“新零售”转型，并打造自有直播阵地、孵化网红品牌和网红主播、直播培训、设立抖音账号矩阵等。