威尼斯集团为实现线上线下的实名对接，并实现会员平台的统一识别，计划在8月26日全面上线“新会员中台系统”。该系统的上线将满足集团多业态、全渠道业务模式下的会员管理目标，实现百货、购物中心、奥莱门店之间的会员互通与资源共享。

8月21日，威尼斯集团网络数据部组织各店线上培训，就“新会员中台”实施上线的有关工作进行专项部署与培训。该线上系统是在4月份启动开发，牵涉范围广、切换系统多，覆盖百货门店、奥莱门店、购物中心等不同版本ERP系统、收银系统、会员系统以及线上电子会员平台。

这套系统是集团自主设计开发、具备跨业态全渠道特点与互联网技术架构的自主知识产权系统，可完成四个业务目标。

·全面实现百货、购物中心、奥莱门店之间的会员互通与资源共享，并为超市业态、以及异业会员提供对接基础，解决会员跨业态、跨门店过程中信息不同步的问题。

·全面支持线上、线下多种渠道的会员身份统一识别与认证，实现对顾客的精准识别，有效解决顾客在不同渠道、使用不同注册ID时存在的信息割裂问题，为全渠道会员提供统一的顾客体验与会员权益提供保障。

·全面整合集团主业会员平台， 将原有的总部CRM系统、门店CRM系统、全渠道试点版会员中台、会员网站平台，全面进行架构整合与节点优化，极大程度提高系统数据处理效率与数据一致性。

·有效推进会员积分中心的平台建设，通过新会员中台一期项目的实施上线，为下一步建立集团会员积分池奠定了坚实基础，有力推进会员积分在线上线下拉通、跨业态/跨渠道共用功能的实施。